여행을 즐기는 많은 사람들에게 호텔은 그 여정에서 중요한 요소 중 하나입니다. 이러한 호텔 서비스를 더욱 특별하게 만들기 위해 많은 호텔 체인들은 멤버십 프로그램을 운영하고 있습니다. 그중 세계적인 호텔 체인 중 하나인 아코르(Accor)는 여러 가지 유료 멤버십 프로그램을 준비하여 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 오늘은 아코르에서 운영하는 다양한 멤버십 프로그램에 대해 알아보고, 그중 가장 인기 있는 아코르 플러스 프로그램에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
1. 아코르 멤버십 등급별 혜택
아코르 홈페이지를 통해 회원 가입을 진행하면 멤버십 등급이 부여되고 호텔에서 정한 기준 실적 달성 시 등급이 업그레이드되며 호텔에서 제공하는 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 가장 기본 등급인 클래식 등급을 제외한 나머지 등급의 유효기한은 1년이며, 등급 유효기간 내에 등급 유지 조건을 달성하면 기존 등급이 유지되고, 그렇지 않으면 다음 해에 클래식 등급으로 리셋됩니다.
1.1. 클래식 등급
아코르 홈페이지를 통해 회원가입을 하면 기본으로 제공받는 등급입니다. 회원 가입 이외에 별도의 등급 기준이 없으나 추후 실적을 쌓아 등급을 업그레이드 하기 위해서 필수로 필요한 단계입니다. 기본적으로 제공되는 혜택은 무료 WIFI, 회원 전용 오퍼 등이 있으나 별다르게 특별한 회원 혜택은 아니라고 할 수 있습니다.
1.2. 실버 등급
클래식 등급을 부여받은 후 호텔의 객실에 유효숙박(QN : Qualified Night)을 하거나 식음료장을 이용 혹은 제휴카드 사용등으로 등급 포인트를 올려 기준 실적을 달성하면 받을 수 있는 등급입니다. 기준 실적은 QN 10박 혹은 2,000 등급 포인트 적립 시 승급이 이루어지며, 실버 등급으로 받을 수 있는 혜택은 기존 클래식 혜택 + 웰컴드링크, 래이트 체크아웃 등이 있습니다.
1.3. 골드 등급
실버 등급으로 QN 30박 혹은 7,000 등급 포인트 적립하면 골드 등급으로 승급됩니다. 골드 등급 혜택은 기존 실버 혜택 + 객실 업그레이드(가능 시), 얼리 체크인 또는 래이트 체크아웃 등이 있습니다. 요즘은 아코르 본사 정책이 변경하여 한시적으로 골드 등급으로 승급하는 것이 쉬워져 신규 고객도 쉽게 골드 등급의 혜택을 누릴 수 있습니다.
1.4. 플래티넘 등급
실질적인 멤버십 혜택은 이 플래티넘 등급부터 시작된다고 할 수 있습니다. 플래티넘 등급은 골드 등급으로 QN 60박 또는 14,000 등급 포인트 적립 시 승급이 이루어 집니다. 플래티넘 등급의 혜택은 기존 골드 혜택 + 스위트룸 업그레이드 바우처 제공 (기본 2매 / 기준 조건 달성 시 최대 12매), 이그제큐티브 라운지 입장, 아시아·태평양 지역 무료 조식 제공 등이 있습니다. 국내를 포함한 호주 및 동남아시아 지역의 럭셔리 계열 호텔에서 가성비 있게 쓸 수 있는 등급이기 때문에, 플래티넘 등급은 멤버십 혜택 중 가장 효용가치가 높은 등급이라 평가받고 있습니다.
1.5. 다이아몬드 등급
아코르 호텔 내 가장 최상위 등급인 다이아몬드 등급은 유효숙박은 상관없이 26,000 등급 포인트 적립 시 승급이 이루어집니다. 다이아몬드 등급의 혜택은 기존 플래티넘 혜택 + 전 세계 아코르 계열 호텔의 무료 주말 조식, 다이닝 & 스파 리워드 바우처 제공, 지정 1인에 대한 골드 등급 회원카드 발급 등이 있습니다. 예전에는 중고거래를 통해 골드 등급 발급 혜택을 현금화하는 경우가 잦았지만, 최근 아코르 정책 상 골드 등급을 손쉽게 받을 수 있기 때문에 예전만큼의 효용가치보다는 다소 떨어지는 것 같습니다. 그 외에는 플래티넘 등급으로도 충분히 유용한 혜택을 많이 누릴 수 있기 때문에 출장 등 호텔 사용이 잦은 분들이 아니고서는 일부러 등급을 만들기 위해 달릴 필요가 있을까 싶네요.
2. 아코르 등급 업그레이드를 위한 꿀팁
위에서 살펴본 바와 같이, 호텔 멤버십에 가입 후 일정 등급이 되기 위해서는 호텔 숙박 등을 통한 상당한 비용 지출이 필요합니다. 하지만 아코르 멤버십의 장점은 여러 경로를 통해 쉽게 멤버십 승급이 이루어질 수 있다는 점이 있습니다. 작년부터 아코르 본사 정책이 변경되어 손쉽게 골드 등급을 획득할 수 있는 방법들을 소개하겠습니다.
2.1. 아코르 플러스(Accor Plus) 가입
아코르는 여러가지 다양한 유료 호텔 멤버십 프로그램을 갖추고 있습니다. 그중 가장 유명하고 실질적으로 많은 사람들이 이용하는 프로그램이 '아코르 플러스'라고 하는 유상 멤버십 프로그램입니다. 이것은 호텔 자체의 멤버십 외에 일정 비용을 지불하여 멤버십을 승급하는 유료 상품입니다. 주로 아시아·태평양 지역의 호텔에서 유용하게 사용할 수 있으며, 숙박비 할인, 식음료장 최대 50% 할인 등의 혜택이 있습니다.
아코르 플러스의 비용은 최대 등급(Explorer Plus)의 경우 대략 35만원 선으로 국가별로 가입비용이 상이합니다. 대체로 인도네시아나 말레이시아를 통해 가입하는 것이 가장 가성비가 좋은 편이고, 우리나라에서는 아직 공식홈페이지를 통한 정식 가입 판로가 없는 상태입니다.
아코르 플러스도 3가지의 등급으로 가입형태가 나뉘어지며, 각 등급별 비용 및 혜택도 달라집니다. 이 중 '아코르플러스 익스플로러 플러스(AccorPlus Explorer Plus)' 등급은 가입 즉시 20QN 제공, 무료 숙박권 2매, 아코르 멤버십 실버 등급으로 자동 승급이 이루어 집니다. 여기에 작년 하반기부터 아코르 플러스 신규 가입 및 갱신 회원에게 추가 20QN을 제공함으로써, 실질적으로 가입과 동시에 40QN이 부여되어 자동 골드 등급으로 업그레이드 될 수 있습니다. 이 혜택은 24년인 현재까지 유효한 혜택이나, 언제 정책이 변경되어 골드 등급의 기회가 사라질지 모릅니다.
2.2. 아코르 주주되기
현재는 한시적으로 아코르 플러스 구입을 통한 골드 승급이 가능하지만, 원래 아코르 멤버십 중 가장 빠르게 골드 승급할 수 있는 오리지널 방법은 바로 아코르 주식을 구매하여 주주가 되는 것이었습니다. 아코르 멤버 중 프랑스의 아코르 주식을 50주를 구매하면 회원 1인당 평생 한 번 골드 등급으로 승급시켜 주는 제도입니다. 아코르 50주의 경우 환율 및 주식 상황에 따라 금액이 상이하지만, 대략 200만 원가량이 소요됩니다. 하지만 매수매도 타이밍이 좋을 경우 유상 구매보다 오히려 수익을 보고 골드 등급까지 부여받을 수 있는 기회가 될 수도 있습니다. 코로나 이후로 한참 어려웠던 세계 호텔 경기로 그동안 주가가 많이 떨어졌었는데, 작년부터는 점차 경기가 회복되어 주가도 조금씩 상승하고 있습니다.
2.3. 다이아몬드 등급에게 양도받기
이 또한 아코르 플러스 골드 이벤트의 영향으로 활성화가 주춤한 편이지만, 가장 가성비 좋게 골드 구매가 가능한 방법입니다. 앞서 말씀드린 바와 같이, 다이아몬드 멤버가 되면 받을 수 있는 혜택 중 지정 1인에게 골드 등급을 줄 수 있는 권한이 생깁니다. 주변에 아코르 다이아몬드 멤버가 있으면 부탁하면 제일 좋은 것이고, 그렇지 않은 경우에는 중고거래를 통해 지정권을 가지고 있는 다이아몬드 멤버에게 골드 등급을 구매할 수 도 있습니다. (편법이라고 생각하시면 됩니다. 하지만 불법은 아님.) 예전에는 보통 중고거래를 통해 7-8만 원 선에서 거래가 이루어졌는데, 요즘은 아코르 플러스 가입을 하면 바로 골드 등급이 되기 때문에 예전만큼 거래가 활발하지 않은 편입니다.
2.4. 아코르ALL 우리 카드 발급
우리나라에서는 공식 홈페이지를 통해 아코르 플러스 가입을 할 수 없습니다. 예전에는 동남아시아의 타 국가에서 가입하는 것이 간단한 편이었지만 현재는 이 또한 정상적으로는 막혀있는 상태이고, 우회경로를 통해 가입을 해야 하는 등 가입절차가 불편하게 변했습니다. 하지만 작년 말 우리카드에서 아코르와 제휴하여 '아코르ALL 우리카드'를 출시하였습니다. 이 경로가 현재는 우리나라 아코르 플러스 가입의 정식 루트라고 생각하시면 됩니다.
작년에 처음 출시되었을 때만 해도 50만 원이라는 비싼 연회비에는 부족한 카드 혜택으로 출시 당시에는 고객들에게 큰 호응을 얻지 못했지만, 1월 한 달간 진행하는 이벤트를 통해 인피니트 카드 발급 시 무료 숙박권 2매 + 아코르 골드 등급 업그레이드 혜택을 추가로 제공하여 관심있는 이용객들의 신규 가입이 늘어나는 추세입니다. 이벤트 기한이 얼마 남지 않았기 때문에 호텔 이용 계획이 있으신 분들은 지금이라도 알아보시고 혜택을 누리시길 바랍니다.
3. 결론
여러 글로벌 호텔 체인에서 자체 멤버십 프로그램을 운영하여 단골고객 유치에 심혈을 기울이고 있습니다. 아코르 역시 이러한 멤버십 프로그램이 잘 되어있는 호텔 중 하나입니다. 특히 아코르는 서울에 많은 럭셔리, 프리미엄 라인의 호텔이 운영되고 있기 때문에 국내 호캉스를 즐기기에도 유용합니다. 이왕 호텔을 이용하실 예정이라면 등급별 멤버십 혜택을 이용하여 남들보다 더 대접받는 기분으로 호텔을 즐기시기 바랍니다.
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